Informativa sulla privacy
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Grazie per aver visitato il nostro sito web gestito da usiapof.com (la "Società"). Ci impegniamo a fornire un'esperienza di shopping online emozionante e sicura e un livello elevato di servizio personale, in linea con lo standard della Società. Questo impegno include il rispetto e la protezione della privacy delle tue informazioni personali.
La presente informativa sulla privacy descrive i tipi di informazioni che raccogliamo da te e su di te quando visiti il nostro sito web (ciascuno un "Sito"). I Siti e tutte le funzionalità e i servizi offerti sono collettivamente indicati come "Servizi". Questa informativa spiega anche come la Società può utilizzare e condividere le tue informazioni personali, nonché la tua capacità di controllare determinati usi delle stesse.
Utilizzando i Servizi, accetti la raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni come descritto in questa informativa sulla privacy, incluso il trasferimento e lo storage delle tue informazioni personali negli Stati Uniti/Canada/Hong Kong, e accetti i Termini di Utilizzo che sono incorporati per riferimento. Se non sei d'accordo, ti preghiamo di non accedere o utilizzare i Servizi.
D: Quali informazioni raccoglie la Società?
R: La Società può raccogliere informazioni da o su di te nei seguenti modi:
Dalle Interazioni della Società con Te: Raccogliamo informazioni da e su di te, sulle tue transazioni e altre interazioni con noi. Ciò può includere quando utilizzi i Servizi, effettui un acquisto, ti iscrivi al nostro catalogo, newsletter o liste email, partecipi a concorsi, promozioni, recensioni di prodotti, sondaggi o programmi simili, invii un regalo o una gift card virtuale a qualcuno o ci contatti in altro modo.
Se effettui un acquisto da noi, potremmo raccogliere anche l'indirizzo di fatturazione.
Informazioni che Fornisci su un Terzo: Se invii a qualcun altro una comunicazione dai Servizi, potremmo raccogliere informazioni come il nome, numero di telefono, email e/o indirizzo di spedizione di quella persona.
Automaticamente sul Sito: Noi, o i nostri fornitori di servizi, potremmo utilizzare cookie, web beacon/pixel tag, file di log, JavaScript e altre tecnologie per raccogliere determinate informazioni non personali sui visitatori del nostro Sito, utenti dei nostri servizi online e interazioni con le nostre email e pubblicità online, e per permettere alla Società di monitorare analisi e determinate informazioni statistiche. Ad esempio, potremmo raccogliere informazioni come il tipo di browser, sistema operativo o modello di dispositivo mobile, pagine web visualizzate, link cliccati, indirizzo IP, identificatore unico del dispositivo mobile, siti visitati prima di arrivare al nostro sito web, tempo trascorso a visualizzare o utilizzare il Sito, numero di visite, dati di utilizzo del sito, email che apri, inoltri o clicchi per accedere al nostro Sito. Raccogliere queste informazioni e collegarle alle tue informazioni personali ci aiuta a personalizzare il nostro sito web e migliorare la tua esperienza di shopping online salvando le tue preferenze durante la visita, e a identificare promozioni, pubblicità e offerte che potrebbero interessarti e riproporre pubblicità online e mobile su computer o dispositivi che utilizzi.
Da Fonti di Terze Parti: Potremmo acquisire informazioni da altre fonti per aggiornare o integrare le informazioni che fornisci o che raccogliamo automaticamente (come informazioni per convalidare o aggiornare il tuo indirizzo o altri dati demografici), o quando ti connetti alla Società tramite terze parti (inclusi social network) in base alle tue impostazioni di registrazione e privacy su quei siti.
Combinazione di Informazioni: Potremmo combinare le informazioni che riceviamo da o su di te, incluse quelle che ci fornisci e quelle raccolte automaticamente sul Sito, oltre a informazioni su altri computer o dispositivi che utilizzi, con informazioni raccolte o ricevute da altre fonti online e offline, o da altre terze parti.
Analisi e Pubblicità di Terze Parti: Potremmo utilizzare pubblicità, analisi e strumenti di tracciamento di terze parti per capire meglio chi utilizza il Sito, come le persone lo usano, come migliorare l'efficacia dei Servizi e dei contenuti correlati, e per aiutarci o queste terze parti a mostrarti pubblicità più mirata su Internet. Queste terze parti potrebbero utilizzare tecnologie come cookie, web beacon, pixel tag, file di log, flash cookie o altre per raccogliere e memorizzare informazioni non personali. Potrebbero anche combinare informazioni raccolte dalla tua interazione con il Sito con informazioni raccolte da altre fonti. Non abbiamo accesso né controllo sull'uso di cookie o altre tecnologie di tracciamento da parte di queste terze parti.
D: Quali sono le mie opzioni di tracciamento?
R: Alcune parti del Sito richiedono cookie. Registrandoti e utilizzando i Servizi, acconsenti all'uso dei cookie. Se non accetti l'uso dei cookie, non puoi utilizzare i Servizi. Di seguito una descrizione delle quattro categorie di cookie e esempi di come li utilizziamo per fornirti i Servizi:
Cookie Necessari – Essenziali per permetterti di navigare e utilizzare le funzionalità del sito web. Senza di essi, i Servizi non possono essere forniti. Utilizziamo questi cookie, tra l'altro, per riconoscere e mantenere il tuo stato di accesso durante la visita e gestire il carrello.
Cookie di Performance – Raccolgono informazioni su come i visitatori utilizzano i Servizi, ad esempio le pagine visitate e eventuali messaggi di errore. Queste informazioni non ti identificano personalmente e sono utilizzate in forma aggregata per migliorare i nostri Servizi.
Cookie di Funzionalità – Permettono di ricordare determinate scelte su come preferisci utilizzare i Servizi e fornirti un'esperienza più personalizzata, ad esempio le preferenze di paese di spedizione e valuta.
Cookie di Targeting – Utilizzati per mostrarti pubblicità online pertinenti ai tuoi interessi e misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie. Possono essere inseriti sui Servizi da noi o dai nostri partner pubblicitari con il nostro permesso. Per maggiori informazioni sui cookie di targeting e su come controllarne l'uso, vedi la sezione sulla Pubblicità Online qui sotto.
Il nostro sistema potrebbe non rispondere alle richieste "Do Not Track" da parte di alcuni browser. Potremmo utilizzare cookie o altre tecnologie per mostrarti pubblicità più pertinente e collegare dati raccolti su altri computer o dispositivi che utilizzi.
Per comprendere le tue opzioni per ricevere pubblicità più pertinente o gestire le tue impostazioni, consulta le informazioni seguenti:
Per maggiori informazioni sulla gestione delle impostazioni di privacy e storage e per rifiutare i cookie di terze parti, visita la pagina di opt-out della Network Advertising Initiative all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp e www.aboutads.info/choices e segui le istruzioni per rifiutare. Per istruzioni su come rifiutare specificamente i servizi pubblicitari di Criteo, consulta la Privacy Policy di Criteo su www.criteo.com/us/privacy-policy.
Se desideri impedire l'uso dei tuoi dati da parte di Google Analytics, Google ha sviluppato il componente aggiuntivo del browser per l'opt-out disponibile su https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Inoltre, informazioni sui cookie, incluso come rifiutarli, sono disponibili su: www.allaboutcookies.org. Sul tuo dispositivo mobile, puoi anche regolare le impostazioni di privacy e pubblicità per controllare se desideri ricevere pubblicità più pertinente.
Noi o i nostri fornitori di servizi potremmo anche utilizzare Flash cookie (noti anche come Local Stored Objects) o tecnologie simili. Un Flash cookie è un piccolo file di dati posizionato su un computer utilizzando Adobe Flash o tecnologia simile integrata o scaricata da te. Utilizziamo queste tecnologie per personalizzare e migliorare la tua esperienza online, facilitare processi e memorizzare le tue impostazioni. I Flash cookie possono aiutare i visitatori del sito, ad esempio, a impostare preferenze di volume associate a un video, giocare e partecipare a sondaggi. Ci aiutano a migliorare i nostri siti misurando le aree di maggiore interesse. Potrebbero essere riconosciuti da altri siti o dai nostri partner. I Flash cookie sono diversi dai cookie del browser e gli strumenti di gestione forniti dal tuo browser potrebbero non rimuoverli. Per gestire le impostazioni di privacy e storage per Flash cookie, visita http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html. Se disattivi i Flash cookie, potresti non accedere a determinate funzionalità e servizi che rendono la tua esperienza online più efficiente e piacevole.
D: Come utilizza la Società le informazioni raccolte?
R: La Società può utilizzare le informazioni raccolte da e su di te per le seguenti finalità:
Per convalidare, confermare, verificare, consegnare, installare e tracciare il tuo ordine (incluso elaborare transazioni con carta di credito, organizzare spedizioni, gestire resi e rimborsi, mantenere un registro degli acquisti e contattarti sugli ordini, anche telefonicamente) o per assistere prodotti acquistati da noi.
Per migliorare la tua esperienza di shopping online, incluso riconoscerti e darti il benvenuto sul Sito.
Per inviarti cataloghi, informazioni, newsletter, materiali promozionali e altre offerte dalla Società o per conto di partner e affiliati.
Per fornirti contenuti personalizzati, offerte mirate, promozioni e pubblicità sul Sito, su altri siti o app di terze parti, o via email, SMS, offerte dalla Società o altri partner che potrebbero interessarti.
Per migliorare i nostri siti, prodotti/servizi, assistenza clienti e esperienza di shopping.
Per utilizzare i tuoi dati in forma aggregata e non identificativa per scopi analitici e demografici.
Per proteggere la sicurezza o l'integrità del Sito e della nostra attività, come prevenire frodi, transazioni non autorizzate, reclami e altri rischi, e gestire l'esposizione al rischio, incluso identificare potenziali hacker e utenti non autorizzati.
Per contattarti quando necessario o richiesto, incluso rispondere a domande e commenti e fornire supporto clienti.
Come descritto al punto di raccolta dati.
D: Quali informazioni condivide la Società con altri?
R: La Società può condividere le informazioni personali raccolte da e su di te nei seguenti modi:
Affiliate della Società: Possiamo condividere le informazioni raccolte all'interno delle società affiliate della Società e future aggiunte alla famiglia di affiliate.
Partner di Co-Marketing: Alcune aree dei Servizi possono essere fornite in associazione con terze parti, come aziende che offrono prodotti e servizi, programmi fedeltà, promozioni congiunte, concorsi e eventi sponsorizzati insieme. Tali Servizi identificheranno la terza parte. Se scegli di registrarti per prodotti/servizi offerti durante i Servizi, fornirai le tue informazioni sia alla Società che alla terza parte, o la Società potrebbe condividerle direttamente con la terza parte per l'adempimento dei loro prodotti e dei nostri.
Altre Terze Parti: La Società può condividere le tue informazioni con partner selezionati, affiliati e altre terze parti che riteniamo possano offrirti offerte o essere di tuo interesse.
Divulgazioni Legali; Sicurezza: La Società può trasferire/divulgare le informazioni ricevute da e su di te per adempiere a obblighi legali; fornire informazioni alle autorità governative secondo la legge applicabile, e quando riteniamo in buona fede che la legge lo richieda. Ci riserviamo anche il diritto di condividere informazioni con autorità legali e altre aziende per prevenire frodi e ridurre il rischio creditizio, rilevare vulnerabilità tecniche o di sicurezza, far rispettare i Termini di Utilizzo o altre politiche, o proteggere diritti, proprietà, sicurezza di terzi, utenti dei Servizi, della Società o del pubblico.
Vendita di Attività: Nel corso normale della nostra attività, potremmo vendere o acquistare asset. Se un'altra entità acquisisce la Società o parte di essa, le informazioni raccolte su di te potrebbero essere trasferite. Inoltre, in caso di procedimenti fallimentari o riorganizzazione, tali informazioni potrebbero essere considerate un asset e vendute/trasferite a terzi. In caso di vendita/trasferimento, cercheremo di richiedere che le tue informazioni siano utilizzate in modo coerente con questa Privacy Policy.
Fornitori di Servizi: Utilizziamo fornitori di servizi terzi per svolgere determinati servizi per nostro conto quando le informazioni sono necessarie per le loro funzioni.
Informazioni Aggregate o Anonime: Potremmo anche condividere o vendere informazioni aggregate o anonime non identificabili con affiliati, agenti, fornitori, partner commerciali o altre terze parti per scopi di marketing, analisi o altri leciti.
Marketing via SMS e Notifiche (se applicabile): Inserendo il tuo numero di telefono al checkout o iscrivendoti tramite modulo o keyword, accetti che possiamo inviarti notifiche SMS (per il tuo ordine, inclusi promemoria carrelli abbandonati) e offerte di marketing via SMS. I messaggi non supereranno X al mese. Puoi annullare l'iscrizione cliccando sul link di unsubscribe. L'invio di SMS richiede l'importazione di numeri di telefono o nomi. Memorizzeremo e utilizzeremo questi dati per mostrarti analisi sui risultati, inclusi stato di consegna e, in alcuni casi, se l'acquisto ha generato una vendita. Se utilizzi il nostro accorciatore di link negli SMS, raccoglieremo informazioni sui clic per mostrare risultati nelle analisi. Per altri servizi di terze parti, ti rimandiamo alle loro policy. I dati saranno condivisi con il nostro operatore SMS solo all'avvio di una campagna. I destinatari possono rispondere STOP per annullare l'iscrizione.
D: Come posso visualizzare, aggiornare o rimuovere le mie informazioni?
R: Se hai effettuato un acquisto, puoi contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo email nella sezione "Contattaci" per accedere o aggiornare queste informazioni.
Puoi anche esercitare i tuoi diritti, secondo le leggi applicabili, per richiedere la cancellazione o la limitazione di accesso ai tuoi dati personali. Potremmo dover conservare dati per scopi legali, che ti verranno spiegati se necessario.
D: Quali scelte ho riguardo alle comunicazioni della Società?
R: Se effettui un acquisto, riceverai automaticamente email promozionali e posta diretta dalla Società. Offriamo ai clienti la possibilità di "opt-out" dall'uso delle informazioni per scopi non direttamente correlati all'ordine. Hai le seguenti opzioni:
Offerte Promozionali Elettroniche: Puoi "annullare l'iscrizione" cliccando sul link in qualsiasi email promozionale. Se hai un account online, puoi modificare le preferenze email nella sezione "Il Tuo Account".
Offerte Promozionali via Posta: Per essere rimosso dalla lista di cataloghi cartacei, contatta il Servizio Clienti via email.
Altri Contatti: In tutti i casi, puoi scriverci all'email nella sezione "Contattaci".
D: Quali sono i Diritti sulla Privacy in California?
R: Se sei residente in California, puoi richiedere informazioni sulla divulgazione delle tue informazioni personali a terze parti o affiliate per scopi di marketing diretto. Invia una richiesta scritta all'email specificando che desideri una copia dell'informativa "Diritti sulla Privacy in California": service@usiapof.com. Includi "Attn: California Privacy" nell'oggetto. Non siamo responsabili per richieste non etichettate o inviate correttamente. Elaboreremo la tua richiesta entro 30 giorni. Puoi inviare una richiesta all'anno.
Le terze parti non affiliate sono indipendenti dalla Società. Per interrompere le comunicazioni da loro, contattale direttamente.
D: E la Privacy dei Bambini?
R: Proteggere la privacy dei bambini è importante per noi. Il Sito non è destinato a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da loro. Se hai meno di 18 anni, non sei autorizzato a utilizzare i Servizi. Se scopriamo che un minore di 13 anni ha fornito informazioni personali, faremo del nostro meglio per rimuoverle. Sono disponibili strumenti di controllo parentale online per prevenire l'invio di informazioni senza permesso o l'accesso a materiali dannosi.
D: E la Sicurezza?
R: Abbiamo adottato misure fisiche, amministrative e tecniche per proteggere le informazioni raccolte. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta. Quando inserisci informazioni sensibili (come carte di credito) sui nostri moduli, le crittografiamo con tecnologia SSL.
D: E gli Altri Siti Web?
R: Il nostro sito può includere link a siti di terze parti non affiliati. Questi siti possono utilizzare cookie propri, raccogliere dati o richiedere informazioni. Le loro policy sulla privacy possono differire dalla nostra. Non siamo responsabili delle pratiche di questi siti e non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni personali che fornisci loro.
D: Dove e per quanto tempo sono conservati i miei dati?
R: Le tue informazioni personali possono essere conservate ed elaborate su server negli Stati Uniti/Canada/Hong Kong e sono soggette alle leggi di questi paesi. I server potrebbero essere ubicati fuori dal tuo paese di residenza. Le tue informazioni potrebbero essere divulgate in risposta a richieste governative o processi giudiziari nei paesi in cui operiamo. Acconsenti al trasferimento transfrontaliero dei tuoi dati.
Conserveremo le informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono state raccolte, per scopi commerciali legittimi o come richiesto dalla legge. Le informazioni non più necessarie saranno distrutte, cancellate o rese anonime.
D: E se vivo all'estero?
R: Le nostre operazioni digitali sono condotte, in tutto o in parte, negli Stati Uniti/Canada/Hong Kong. Indipendentemente da dove vivi, acconsenti al trasferimento, elaborazione e conservazione dei tuoi dati personali in questi paesi e all'uso delle tue informazioni secondo questa Privacy Policy.
D: Come comunica la Società le modifiche a questa Policy?
R: Eventuali modifiche alla nostra Privacy Policy saranno pubblicate qui per informarti su quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e se le condividiamo. Continuando a utilizzare il Sito dopo le modifiche, accetti i cambiamenti.
D: A chi posso rivolgermi per domande o preoccupazioni su questa policy? Come posso presentare reclami?
R: Ti invitiamo a contattarci per qualsiasi domanda o preoccupazione sulle nostre pratiche sulla privacy. Puoi contattare il Servizio Clienti di Spriteliving Limited via email a service@usiapof.com. Per richieste di annullamento iscrizione, scrivi a service@usiapof.com. Per domande sulla privacy, contatta service@usiapof.com.
Siamo trasparenti sulle modalità di raccolta e utilizzo delle informazioni personali e accogliamo le tue domande. Se hai reclami sul trattamento dei tuoi dati, contattaci a service@erzeal.com. Se ritieni che non abbiamo risolto le tue preoccupazioni, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente nel tuo paese di residenza e/o negli Stati Uniti. Puoi contattare la Federal Trade Commission (FTC) statunitense. Per maggiori informazioni, visita https://www.ftc.gov/faq/consumer-protection/submit-consumer-complaint-ftc.